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內政部自然人憑證忘記/修改用戶代碼

一、民眾至戶所臨櫃申辦憑證時,需填寫自然人憑證申請表,申請表的欄位會由民眾自行設定一組6~10碼的代碼,即為用戶代碼。用戶代碼將使用於網路上憑證相關事宜,例如:PIN碼鎖卡解碼、憑證IC卡暫時停用、憑證IC卡恢復使用等線上申辦事項。 二、因安全性考量,進行鎖卡解碼作業時,用戶代碼輸入錯誤達4次以上,憑證狀態將於資料庫中被鎖定,此時卡片持有者便無法再進行鎖卡解碼作業 三、為方便憑證用戶修改用戶代碼,修改用戶代碼有臨櫃及線上二種方式,請依照個人的需求擇一辦理 四、若無法順利於線上修改用戶代碼,請用戶本人親自攜帶國民身分證正本與自然人憑證或委託代辦,至各地戶政事務所自然人憑證申辦櫃檯辦理修改用戶代碼作業。(不限戶籍地,可跨縣市辦理)

內政部自然人憑證忘記/修改用戶代碼 發布單位:內政部資訊中心
服務內容
  • 一、民眾至戶所臨櫃申辦憑證時,需填寫自然人憑證申請表,申請表的欄位會由民眾自行設定一組6~10碼的代碼,即為用戶代碼。用戶代碼將使用於網路上憑證相關事宜,例如:PIN碼鎖卡解碼、憑證IC卡暫時停用、憑證IC卡恢復使用等線上申辦事項。
  • 二、因安全性考量,進行鎖卡解碼作業時,用戶代碼輸入錯誤達4次以上,憑證狀態將於資料庫中被鎖定,此時卡片持有者便無法再進行鎖卡解碼作業
  • 三、為方便憑證用戶修改用戶代碼,修改用戶代碼有臨櫃及線上二種方式,請依照個人的需求擇一辦理
  • 四、若無法順利於線上修改用戶代碼,請用戶本人親自攜帶國民身分證正本與自然人憑證或委託代辦,至各地戶政事務所自然人憑證申辦櫃檯辦理修改用戶代碼作業。(不限戶籍地,可跨縣市辦理)
申辦流程
線上修改用戶代碼: 進入申請頁面,填妥必填欄位點選確定後,即完成申辦程序。 臨櫃修改用戶代碼:
  • 1
    申請人親赴就近之申辦櫃檯,表明欲變更自然人憑證IC卡用戶代碼並繳驗身分證及憑證IC卡。
  • 2
    承辦人員交付修改用戶代碼申請書,申請人填妥後繳回。
  • 3
    完成作業後申請人取回證件、憑證IC卡、用戶代碼函。
應備物品
  • 身分證正本、自然人憑證IC卡
聯絡窗口
0800080117
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