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一、執行本功能前，請依照使用之作業系統下載跨平台網頁元件。
二、用戶代碼說明(本國人)：於線上續卡時所需填寫的「自然人憑證申請資料表」，在申請表的用戶代碼欄位裡會有請申請人自行設定一組6~10碼的代碼，即為用戶代碼。
三、用戶代碼說明(外來人口)：於移民署櫃台申請外來人口憑證後，櫃台交付用戶代碼收執聯的用戶代碼欄位有一組6~10碼的代碼，即為用戶代碼。
四、如無法於網頁進行開卡作業時，請洽免付費客服專線：0800-080-117由專人提供協助處理。