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「台鐵線上網路信用卡付款購票系統」

一、刷卡購票之票證種類:電腦售票系統發售之各級列車乘車票。 二、本局「各式定期票」、「儲值卡」、「悠遊卡加值」不受理信用卡刷卡購票。 三、信用卡刷卡購買車票辦理退(換)票,須憑原購票信用卡辦理。 四、本局自2016年1月26日起取消去回票9折及網路付款95折之優惠,分段組合去回票一併取消。

「台鐵線上網路信用卡付款購票系統」 發布單位:交通部臺灣鐵路管理局
服務內容
  • 一、刷卡購票之票證種類:電腦售票系統發售之各級列車乘車票。
  • 二、本局「各式定期票」、「儲值卡」、「悠遊卡加值」不受理信用卡刷卡購票。
  • 三、信用卡刷卡購買車票辦理退(換)票,須憑原購票信用卡辦理。
  • 四、本局自2016年1月26日起取消去回票9折及網路付款95折之優惠,分段組合去回票一併取消。
申辦流程
臺鐵「網路信用卡付款購票」使用規定

付款方式:
1、每一筆訂票電腦代碼允許選定全部或部分張數以網路付款方式付款一次為限,其餘座位不予保留。
2、輸入信用卡號碼經授權成功後,系統將傳送車廂及座位號碼之乘車票資訊,如您取消付款,該筆訂票代碼即退返訂票系統供其他旅客訂購。
3、郵輪式列車一日遊行程車票亦開放網路付款系統付款。
4、取票方式與期限:
請取票人持訂票身份證明證件正本(僑胞及外籍人士持護照或居留證或入出境許可證)及訂票代碼,於車站營業時間內,並於開車前至「車站售票窗口」或開車前30分鐘至全國各地電腦連線郵局、超商取票或至臺鐵新一代旅客APP(台鐵e訂通2019)下載取得電子票證,使用於出入閘門、乘車驗票,有關本局行動票證使用注意事項規定可參閱本局網站(https://tip.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip00C/tipC12/view20)。(請斟酌取票時間,以免不及乘車。郵局及超商須另支付每張8元取票服務費。)
5、網路信用卡付款取消方式與期限:
請最遲於所預訂車票開車30分鐘前在付款網站上以「信用卡付款取消」功能完成付款取消程序。
付款取消每張車票按距乘車日天數分階段扣收手續費10元~20%(不得低於20元)。另森鐵退票手續費按票價10%計收(無條件進整)。
6、付款後未取票乘車:
付款後系統保存乘車票於資料庫無法轉售,如未於期限內取消付款,無論有無取票乘車,票款將全數收取。
7、國民旅遊卡:
公務人員持國民旅遊卡網路付款購票,欲申請預購型交易,請於網路付款網頁勾選「國民旅遊卡」選項及「旅遊地」;如於非休假日持國民旅遊卡至車站付款購票,欲申請預購型交易,請於購票時向車站售票人員敘明並完成「國民旅遊卡預購型車票勾稽資料」。
8、系統繁忙時可先完成訂票,並於稍後再付款,毋須一次完成。
9、本系統使用最新「3D驗證」安全機制。(VISA, MasterCard, JCB)。開放VISA, MasterCard, JCB, AE付款。
10、旅客如透過網路業者自行開發之手機軟體進行 訂票(取消)、信用卡付款(取消)作業,請務必至本系統確認其作業是否成功,以確保您的權益。
11、信用卡付款授權成功但售票主機端傳送交易失敗,導致信用卡額度以被圈存,可至本系統客服電話辦理。
12、已網路付款並於郵局或超商取票後,欲辦理退票,請持原付款信用卡及車票於列車開車前至車站辦理。
13、建請多加利用本局網路付款系統之付款紀錄查詢功能(https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip001/tip115/query),確認您的購票紀錄。
聯絡窗口
https://www.railway.gov.tw/tra-tip-web/tip/tip001/tip115/query
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