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和美地政辦理問卷調查,藉以提升為民服務品質

和美地政事務所為了解各項為民服務措施是否切合民眾需求,自111年4月11日起至4月29日止辦理滿意度問卷調查活動。活動期間歡迎洽公民眾、地政士及不動產從業人員踴躍參與,希望透過問卷調查以了解各項服務整體滿意情形,以作為推動業務及為民服務改善之重要參考依據。  服務對象的滿意度,往往是機關服務品質良窳的主要表徵;而滿意度調查能了解服務對象的褒貶與評價,今年問卷調查依服務客群設計不同的版本,有一般民眾版本及針對地政從業人員的版本,以分別了解從業人員與一般民眾對地政服務的看法。

本次問卷調查包含洽公環境適切性、服務設施合宜性、服務禮儀、服務行為專業性、本所創新及便民服務措施等面向。和美地政向來秉持「簡政、廉能、便民、勤誠」的態度,推動各項提升服務品質措施,為此,除於平時注重各項服務品質及效能外,更希望透過問卷調查的各面向讓民眾了解目前推動各項服務措施及創新作為,以民眾洽公的感受與體驗,檢視目前提供各項服務滿意之情形。

  和美地政何明修主任表示,為了感謝洽公嘉賓對於活動的支持與肯定,凡填寫問卷,即贈送實用宣導品1份。本次辦理整體為民服務滿意度問卷調查期間三星期,調查結果將作為該所推動各項地政業務及為民服務改善之重要參考依據,以提升整體為民服務品質,歡迎鄉親及不動產從業人員踴躍參與。

和美地政辦理問卷調查,藉以提升為民服務品質 發布單位:彰化縣和美地政事務所
和美地政事務所為了解各項為民服務措施是否切合民眾需求,自111年4月11日起至4月29日止辦理滿意度問卷調查活動。活動期間歡迎洽公民眾、地政士及不動產從業人員踴躍參與,希望透過問卷調查以了解各項服務整體滿意情形,以作為推動業務及為民服務改善之重要參考依據。  服務對象的滿意度,往往是機關服務品質良窳的主要表徵;而滿意度調查能了解服務對象的褒貶與評價,今年問卷調查依服務客群設計不同的版本,有一般民眾版本及針對地政從業人員的版本,以分別了解從業人員與一般民眾對地政服務的看法。

本次問卷調查包含洽公環境適切性、服務設施合宜性、服務禮儀、服務行為專業性、本所創新及便民服務措施等面向。和美地政向來秉持「簡政、廉能、便民、勤誠」的態度,推動各項提升服務品質措施,為此,除於平時注重各項服務品質及效能外,更希望透過問卷調查的各面向讓民眾了解目前推動各項服務措施及創新作為,以民眾洽公的感受與體驗,檢視目前提供各項服務滿意之情形。

  和美地政何明修主任表示,為了感謝洽公嘉賓對於活動的支持與肯定,凡填寫問卷,即贈送實用宣導品1份。本次辦理整體為民服務滿意度問卷調查期間三星期,調查結果將作為該所推動各項地政業務及為民服務改善之重要參考依據,以提升整體為民服務品質,歡迎鄉親及不動產從業人員踴躍參與。