更新日期：民國109年10月28日
長期照顧是一條漫長而辛苦的過程，無論對於被照護者本人，或是家屬而言，都可能承受極大的經濟與心理壓力。若您打算在家親自照顧家人，或是聘僱外籍看護工，都可以使用衛生福利部推出的「長期照顧服務計畫」。不管是從照顧人力的提供、專業人員的協助、居家無障礙空間的規劃到交通接送的服務，有政府提供的長照服務資源，將幫助您大幅減輕照顧的重擔！
👉長期照顧服務計畫
一、長期照顧服務的使用者有誰?
請注意！被照護者除了必須符合上述所列的身分別之一，還需符合以下條件，才能通過長照服務申請：
1. 未使用「住宿式服務機構補助」
站外連結之參考文章：
>>109年度住宿式服務機構使用者補助方案【資料來源：衛福部長照專區，民國 109年9月】
2. 經長期照顧管理中心評估後，長照需要等級第2-8級
請參閱本文【三、要從哪開始申辦長照服務？】，幫助您了解更多。
站外連結之參考文章：
>>照顧管理評估量表【資料來源：衛服部長照專區，民國108年5月】
影片來源：衛生福利部 【長照服務對象有哪些?】
二、長照服務有哪些？
長照服務分成四大類：「照顧及專業服務」、「交通接送」、「輔具及居家無障礙環境改善服務」、「喘息服務」，以下將說明長照服務的內容和補助額度。您可以透過衛生福利部《長照服務資源地理地圖》，得知離您最近的服務資源有哪些。
1.照顧及專業服務
| 居家照顧 |
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派送照顧服務員到家中協助被照護者生活起居，服務項目大致如下：
(1) 日常生活照顧：
身體清潔、協助餵食或灌食、翻身拍背、協助肢體關節活動、到宅沐浴車服務、陪同外出或就醫、家務協助、代購(送)服務等。
(2) 輔助性醫療協助：
甘油球通便、驗血糖、傷口分泌物簡易處理、管路清潔、口腔抽吸等。
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| 社區照顧 |
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將被照護者送托到日間照顧機構或照顧服務員住所（半日和全日），下午或晚上再將被照顧者接回家。
(1) 日間照顧機構：
如同被照護者的托老所，除了提供收托服務外，也針對家庭照顧者進行照護指導與提供諮詢服務。
(2) 家庭托顧：
將被照護者送到照顧服務員住所，照顧服務員就如同被照護者的保母。
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| 專業服務 |
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專業人員如護理人員、營養師、職能治療師、心理師等，到家中或社區機構進行專業照護服務，服務項目大致如下：
(1) 復能照護：
維持被照護者基本生活能力不退化，如使用電話、吃飯、上廁所、走路等。
(2) 社區適應：
支持被照護者學習技能、參與社區活動和維護社交能力等。
(3) 營養照護：
透過調整被照護者用餐內容與習慣，協助被照護者獲取充足的熱量與水份。
(4) 進食與吞嚥服務：
協助被照護者安全進食，如指導口腔按摩、調整飲食內容或改變用餐姿勢等。
(5) 困擾行為照護：
針對被照護者出現的困擾行為，像是失智症患者產生妄想、遊走或攻擊行為等，將有專業人員指導被照護者和家庭照顧者安全預防概念、溝通技巧與轉移焦慮等。
(6) 臥床或長期活動受限照護：
協助被照護者維持最基本的活動能力，像是坐起、排泄、進食等；並預防皮膚乾裂破損、全關節進一步受限等。
(7) 居家環境安全或無障礙空間規劃指導：
依據被照護者的需求與身體狀況，提出居家環境改善建議，或進行無障礙空間規劃等。
(8) 居家護理指導與諮詢：
依據被照護者的健康狀況，提供專業的照護指導和諮詢服務，協助家庭照顧者與被照護者自主照護的能力。
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關於專業服務詳細內容，請參閱<長照專業服務手冊>
站外連結之參考文章：
>>長照專業服務手冊【資料來源：衛生福利部長照專區，民國107年11月】
有聘僱外籍看護工：照顧及專業服務項目的額度僅給付30%，且僅能使用專業服務和到宅沐浴車服務。
2.交通接送
協助被照護者往返醫院就醫或復健。
3.輔具及居家無障礙環境改善服務
(1)居家輔具購置或租賃，如拐杖、輪椅、移位腰帶、電話擴音器居、家用照顧床等。
(2)居家無障礙設施改善，如可動式扶手、固定式斜坡道、門、防滑措施、馬桶等。
4.喘息服務 👈 針對家庭照顧者的服務
喘息服務的概念是讓辛苦的照顧者獲得適當的休息，讓其他人或機構來照顧被照護者；或是遇到看護工請假，需要其他照顧資源來支援。喘息服務項目分為三種：
| 喘息服務 |
說 明 |
| 居家服務 |
照顧服務員到家中，提供半天3小時或全天6小時的照顧服務。 |
| 社區服務 |
將被照護者送托至社區照顧機構，主要分為下面三種類型。
(1) 日間照顧中心：提供半天4小時或全天8小時的照顧服務。
(2) 巷弄長照站臨托：以小時為單位計價。
(3) 小規模多機能服務中心：服務時間為下午6點到隔天早上8點。 |
| 機構服務 |
將被照護者送至長照住宿式機構，接受短期24小時的全天候照顧。 |
有聘僱外籍看護工：當外籍看護工無法協助被照顧者持續1個月以上時才可申請，然而，若是被照護者長照需要等級為7-8級，則不受此限。
影片來源：衛生福利部 【四包錢四包服務】
站外連結之參考文章：
>>長照服務資源地理地圖【資料來源：衛生福利部，民國109年10月】
>>長期照顧給付及支付基準【資料來源：衛生福利部長照專區，民國109年6月】
三、要從哪開始申辦長照服務？
提出申請前，請先準備好以下資料：
1. 受照顧者狀況。
2. 受照顧者姓名、年齡、居住地址等基本個人資料。
3. 主要照顧者姓名與電話。
4. 主要聯絡人姓名與電話。
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提出申請
方式1.手機或市話撥打1966專線
服務時間：週一至週五，08:30-12:00 和 13:30-17:30
方式2. 親洽當地長期照顧管理中心
服務時間：週一至週五，08:30-12:00 和 13:30-17:30
站外連結之參考文章:
>>各縣市長照服務業務連結【資料來源：衛福部長照專區，民國109年4月】
方式3. 醫院長照出院準備服務
站外連結之參考文章:
>>「銜接長照2.0出院準備友善醫院獎勵計畫」參與醫院名單【資料來源：衛福部長照專區，民國107年10月】
方式4. 線上申辦
站外連結之參考文章:
>>各縣市長照服務業務連結【資料來源：衛福部長照專區，民國109年4月】
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資格審查
步驟1. 初步審查
照管中心根據申請表，初步篩選個案身分別和長照需要等級是否為第2級以上
步驟2. 到府評估
通過初步篩選後，照管專員將到府進行訪查與評估
注意！若使用「醫院長照出院準備服務」，醫療專業人員或照管專員將於病患住院期間，進行長照服務需求評估。
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擬定方案
依據被照護者的狀況與需求量身訂做專屬照護計畫
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取得服務
被照護者取得服務，且照管中心定期追蹤個案狀況，以確保照護服務品質符合標準
站外連結之參考文章：
>>我想申請長照！【資料來源：衛生福利部長照專區，民國109年5月】
👉其他相關協助資源
若被照護者未達上述長照補助條件，或您想知道更多的協助資源，還有以下服務可以使用！
1. 衛生福利部社區照顧關懷據點
站外連結之參考文章:
>>社區照顧關懷據點查詢【資料來源：衛生福利部社會及家庭署 社區照顧關懷據點服務網，民國109年10月】
2. 預防及延緩失能照護服務
站外連結之參考文章:
>>預防及延緩失能照護計畫-特約服務據點資源地圖【資料來源：地圖協作平台TGOS，民國109年10月】
3. 身心障礙者協助資源
站外連結之參考文章:
>>衛生福利e寶箱〈身心障礙〉【資料來源：衛生福利部，民國109年9月】
站內相關服務連結：