更新日期：民國112年12月22日
主要資料來源：中華郵政股份有限公司
此篇文章彙整中華郵政所提供之數位化服務項目，像是持有郵局帳戶者，可申請「網路郵局」並登入「行動郵局App」，線上使用繳費、非約定轉帳、無卡提款、掃碼收付等服務；針對未持有郵局帳戶者（須年滿7歲以上），中華郵政提供網路開立「數位存款帳戶」。另外還可至「i郵購」線上購買農產品、「i郵箱」24小時自助寄件及取件包裹、「EZPost郵寄便」線上建立託運單，以及至「郵政網路投保專區」進行壽險投保等，多項數位化便民服務歡迎您來體驗！
一、網路郵局(含行動郵局App)
凡是持有郵局帳戶者，可申請網路郵局服務，方便您線上使用儲匯、郵務、壽險、公債等各項查詢服務。啟用網路郵局服務後，即可登入<行動郵局APP>，接著按步驟完成設備綁定，便可使用繳費、非約定轉帳、無卡提款、掃碼收付等各項金融服務。下列步驟為線上申請開通網路郵局：
👉 持有郵局帳戶，欲至郵局臨櫃辦理開通網路郵局者：請至中華郵政<網路郵局> → 點選「客戶服務」 → 點選「二、如何申請網路帳號？申請後有無首次登入期限？」查看相關資訊。
👉 未持有郵局帳戶者：可至郵局臨櫃開戶並申請網路郵局，或線上開立「👇數位存款帳戶」，即可登入行動郵局APP。
- 1
線上申請
進入中華郵政<網路郵局> → 點選「立即申請網路郵局」。
- 2
填寫基本資料
填寫個人基本資料、郵局存簿局帳號 → 審閱並勾選服務契約及相關權益說明。
- 3
電子信箱或手機號碼驗證
確認留存之電子信箱及手機號碼是否正確 → 選擇Email驗證信或手機簡訊OTP驗證(2擇1)。
- 4
設定使用者代號及網路密碼
設定網路郵局(含行動郵局App)使用者代號及密碼 → 勾選「申請網路服務非約轉功能」，可同時申請一組設備綁定密碼。
※ 若無勾選「申請網路服務非約轉功能」，欲使用轉帳、繳費繳稅等功能，則須臨櫃申辦。
- 5
啟用網路郵局服務
收到啟用碼 → 24小時內持金融卡至<實體ATM>或<網路ATM>開通。
站外連結之參考文章：
>>免臨櫃申請網路郵局【資料來源：中華郵政股份有限公司，民國111年5月】
二、數位存款帳戶
凡是年滿7歲以上領有國民身分證之本國國民(不含外籍歸化人士)，且不具有外國應稅身分、多重國籍及受監護或輔助宣告，即可申請中華郵政數位存款帳戶，以下摘述開戶流程供您參閱。此外，自民國(以下同)112年1月起，開戶即享有每月跨行轉帳66次免手續費，刷卡享有<各項優惠或現金回饋>。
站外連結之參考文章：
>>開戶教學【資料來源：中華郵政股份有限公司，民國112年12月】
三、其他數位服務
除了網路郵局(含行動郵局App)、數位存款帳戶，中華郵政還推出各項線上服務，像是線上購物、24小時自助寄件及取件包裹、線上建立託運單、網路投保等，您可參閱以下說明，詳情請依官網公告為準：
| 業務 |
平臺 |
說明 |
如何辦理 |
| 郵務 |
i郵購 |
只要註冊成為會員，即可線上購買食品生鮮、餐旅票券、養生保健、居家日常、婦幼玩具等品項，另有農糧署及中華郵政聯合推薦專區、當季農產品採購專區等。
👉 即日起至113年3月31日止，會員每週五至i郵購(含郵政網購中心)消費，刷「郵政VISA卡」付款，即享有單筆訂單新臺幣(以下同)滿1千元現折120元優惠。 |
請至<i郵購>註冊會員 → 登入會員後進行線上採購。 |
| i郵箱 |
提供24小時全年無休、自助寄/取包裹之服務。您可於任一「i郵箱據點」交寄郵件，使用儲值卡、行動支付、郵政金融卡或EZPoint等支付郵資。或在網路購物後，使用i郵箱取件。
👉 自113年1月1日起，登入<EZPost郵寄便>會員後預先填寫收寄件資料，於i郵箱寄件時即可現折5元優惠。 |
1. 寄件：註冊<EZPost郵寄便>會員(非必要) → 建立i郵箱託運單 → 至「i郵箱據點」交寄郵件(非會員僅能選擇「現場箱到箱」服務)。
2. 收件：輸入手機末3碼及取件碼即可取件。 |
| EZPost郵寄便 |
民眾可透過此平臺，線上建立i郵箱、國內包裹/快捷/(限時)掛號託運單，再到i郵箱或郵局列印託運單，或者自行列印託運單。寄送國際郵件則須使用<國際郵件電子通關ITMATT>製作快遞單，再到郵局完成交寄。 |
不須註冊會員即可線上使用，至<EZPost郵寄便>註冊會員則享有更便利的服務和優惠活動。 |
| 集郵 |
集郵電子商城 |
只要註冊成為會員，即可線上採購各式商品，品項包含郵票、封卡、明信片、郵摺、生肖杯禮盒及其他周邊商品等。另可至個人化郵票專區，線上訂製個人化郵票。 |
請至<Stamps Mall>註冊會員(或使用i郵購會員) → 登入會員後即可進行採購。 |
| 壽險 |
網路投保 |
若您為年滿18歲之本國國民、具行為能力且持有中華郵政儲金帳戶，可申請網路投保會員，進行線上投保。 |
1. 成為會員：至<郵政網路投保專區>註冊會員，或您也可以攜帶國民身分證本人親自到郵局辦理。
2. 線上投保：登入會員專區 → 選擇保險商品 → 填寫要保資料及指定扣繳帳號 → 手機簡訊OTP驗證 → 確認繳費方式及帳號 → 完成繳費 → 投保成功。 |
站內相關服務連結：