更新日期：民國114年7月22日
主要資料來源：衛生福利部、各縣市地方政府
在快節奏、壓力繁重的現代生活中，情緒的累積常常悄然發生而不自覺。您是否曾有過這樣的感受——夜裡難以入眠、情緒忽高忽低、對工作提不起勁，甚至連與人互動都覺得疲憊？又或者，當突如其來的意外、經濟壓力、人生低潮接踵而至時，您感到無助、不安，難以排解心中堆積的負面情緒？本文統整政府心理諮商服務與求助資源，當您遭遇各種心理迷惘與困擾，可以尋求心理專業人員協助，以維持身心健康。
一、心理諮商是什麼？什麼時候需要心理諮商呢？
心理諮商是在一個安全、具有隱私的空間裡，透過心理師運用心理學的專業知識與技巧引導，協助您一步一步將問題釐清，進而自我探索、成長。
當您腦海中浮現「我需要心理諮商嗎？」這個念頭時，其實就是一個重要的提醒。無論最後是否踏出那一步，這都代表您開始察覺到生活中或內心某些地方不太對勁了，這時就可以選擇接受心理諮商。以下為心理諮商常見的議題：
- 人際關係：感情、家庭、職場、社交、親子等。
- 情緒困擾：焦慮、不安、悲傷、憤怒等。
- 生活適應：懷孕、產後憂鬱、退休、分離等。
- 生涯規劃：職涯選擇、轉職壓力、職場瓶頸等。
- 其他：失眠、缺乏動力、壓力過大等。
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心理諮商涵蓋範圍廣泛，無論人生大小事，只要讓您感到困擾，即使暫時找不到原因，或只是想更了解自己、進行自我探索，都可以透過心理諮商給自己一個溫柔的照顧，幫助您重新理解自己，找回內在的力量與平衡。
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二、15-45歲青壯世代心理健康支持方案
為促進青壯心理健康，協助其調適心理壓力與負面情緒，衛生福利部提供「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」，盼給予青壯世代更多心理支持與陪伴。自113年8月1日至114年12月31日，年滿15歲至45歲有心理諮商需求者，攜帶身分證明文件至配合的心理諮商服務機構，可於期間內享有3 次免費心理諮商補助（限個別諮商）。
圖片出處 : 衛生福利部 青壯世代心理健康支持方案
(一) 4步驟快速上手預約
使用「15-45歲青壯世代心理健康支持方案」，您只需要記住以下4個步驟：查詢、預約、準備和諮商。
- 1
查詢
在官網查詢尚有名額的合作機構。
- 2
預約
聯絡合作機構，預約心理諮商。
- 3
準備
攜帶身分證明文件以供查驗。
- 4
諮商
前往合作機構接受心理諮商。
此方案沒有戶籍或居住地的限制，若要使用通訊方式進行心理諮商，可以查詢合作機構名單中，有「核准執行通訊心理諮商」之機構進行預約。
(二) 常見問答
以下為民眾常見的重點問答彙整，更多資訊（如民眾篇、地方政府與機構篇、系統使用篇）請參閱「青壯世代心理健康支持方案」常見問題。
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💡 使用本方案之心理諮商服務，需要支付其他費用嗎？
本方案補助3次心理諮商費，不含掛號費等其他行政規費，建議民眾於預約時，先向機構確認須另支付之其他項目費用及金額。
💡 預約第2、3次諮商時已超過45歲，心理健康支持方案還能補助嗎？
可以補助。只要接受第1次諮商服務時符合年齡，後續就算預約第2、3次服務時年齡超過45歲，只要在方案期間（至114年12月31日）都可以申請補助，但每人以3次為限。
💡 已預約之心理諮商時間，若臨時有事不能去，怎麼辦？
別擔心，針對已預約之諮商時段，若因故需請假，請於事前即早通知已預約之合作機構，並另行預約諮商時間。如連續2次無故未到，合作機構得拒絕提供服務。
💡 可以中途更換心理諮商之服務機構嗎？
可以，補助次數以合計3次為限，並且主動據實告知已接受過之補助次數。
💡 接受心理諮商服務是否有頻率或間隔時間的限制？
為確保心理諮商服務品質，接受第1次諮商服務起，3次諮商之總期程以不超過3個月；任2次諮商之相隔時間以不超過1個月及不小於7天。
💡 3次免費心理諮商補助額度用完，還有心理諮商需求怎麼辦？
如果已經用完3次補助額度，還有心理諮商需求，可以選擇自費繼續接受心理諮商，或是由合作機構協助媒合社區中之心理健康服務資源，如社區心理衛生中心、社區心理諮商服務據點等。
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站外連結之參考文章:
>>15-45歲青壯世代心理健康支持方案8月1日正式上路！【資料來源:衛生福利部心理健康司，民國113年8月】
>>青壯世代心理健康支持方案官網【資料來源:衛生福利部心理健康司 ，民國114年7月】
三、各縣市社區心理諮商服務
各縣市衛生局社區心理衛生中心皆有提供心理諮商服務，健保補助免費次數略有不同，詳請請洽詢各縣市心理諮詢與預約專線。
站外連結之參考文章:
>>各縣市社區心理諮商服務一覽表【資料來源:衛生福利部心理健康司 ，民國114年4月】
站內相關服務連結：
四、全國心理諮詢專線
除了各縣市衛生局提供心理諮商服務，可透過以下專線尋求協助與進行心理諮詢：
| 我想知道 |
專線 |
說明 |
| 安心專線 |
1925 |
🔸提供免費心理諮詢服務，若您或觀察到身邊有想自殺、憂鬱的朋友，也可來電通報，將協助轉介給專業醫療人員。
🔸服務時間：週一至週日，24小時 |
| 生命線 |
1995 |
🔸提供免費電話輔導，服務各種心理問題困擾者，包括自殺防治、危機處理、婚姻家庭協談、男女感情協談導、法律或健康協談、人際關係協談、精神心理協談等。
🔸服務時間：週一至週日，24小時 |
| 張老師 |
1980 |
🔸協助當事人處理情緒及各項生活適應上的困擾，並可針對當事人立即性問題處遇。
🔸服務時間：週一至週六9:00-12:00、14:00-17:00、18:00-21:30；週日 9:00-12:00、14:00-17:00 |
| 老朋友專線 |
0800-228-585 |
🔸聆聽長輩需求及照顧者心聲，除提供民眾了解現有老人福利、長期照顧資源外，也提供老人心理、社會、生理、休閒等相關的輔導與協談，並給予精神支持、情緒紓解。
🔸服務時間：週一至週五，24小時 |
| 男性關懷專線 |
0800-013-999 |
🔸讓全國男性有訴說心事與討論其困擾之管道，提供免費線上諮詢服務，傾聽來電者訴說心情、討論其困擾及提供專業法律諮詢與資源轉介。
🔸服務時間：週一至週日，9:00-23:00 |
| 外來人士在臺生活諮詢服務熱線 |
1990 |
🔸提供外國人及新住民在臺生活需求與適應之諮詢，包括簽證、居留、工作、教育文化、稅務、健保、交通、人身安全、子女教養、福利服務、法律資訊等。
🔸服務時間：中、英、日24小時全年無休；越、印尼、泰、柬為週一至週五(不含國定假日)9:00-17:00。 |
| 家庭教育諮詢專線 |
412-8185
(手機請加02) |
🔸提供親職教養、親子關係、情感交往、婚前與婚後關係經營、家庭資源與管理、家庭生活調適等問題諮詢服務。
🔸服務時間：週一至週六9:00-12:00、14:00-17:00；週一至週五18:00-21:00 |
| 失智症關懷專線 |
0800-474-580 |
🔸為幫助失智症家庭，提供免付費全國失智症關懷專線服務。
🔸服務時間：週一至週五9:00-21:00 |
| 家庭照顧者關懷專線 |
0800-507-272 |
🔸提供家庭照顧者社會福利相關諮詢，協助資源連結與轉介。
🔸服務時間：週一至週五9:00-18:00 |
| 國民健康署孕產婦關懷諮詢專線 |
0800-870-870 |
🔸提供諮詢主題包括產前產後健康、母乳哺育、營養與體重管理、身心調適等，並提供傾聽、關懷與資源轉介服務。
🔸服務時間：週一至週五9:00-17:00 |
站外連結之參考文章:
>>全國諮詢及救援服務專線【資料來源:衛生福利部心理健康司，民國114年7月】
>>諮詢服務專線【資料來源:衛生福利部 ，民國114年6月】