更新日期：民國115年1月22日
主要資料來源：衛生福利部、勞動部勞動力發展署、各縣市政府
本文將帶您認識失智症，協助您了解失智症的常見徵兆，以及若發現家人疑似失智，該如何尋求專業諮詢與協助。同時，也為您彙整可運用的政府資源，盼能為您與您的家人提供支持與幫助。
一、認識失智症
(⼀) 什麼是失智症？
失智症並不是正常老化現象，而是一個疾病現象。其症狀主要有記憶力減退及認知功能（包含語言能力、空間感、計算、判斷、抽象思考能力、注意力等）退化，罹患失智症也可能出現干擾行為、個性改變、妄想或幻覺等，詳情可參閱衛生福利部國民健康署<失智症衛教及資源手冊>及衛生福利部<失智症照護與服務資源>。
(二) 失智症的徵兆有哪些？
若家人出現以下行為，可能是失智的警訊，請多加留意。
- 記憶力減退到影響生活。
- 無法勝任原本熟悉的事務。
- 言語表達或書寫出現困難。
- 失去對時間、地點的概念。
- 判斷力變差、警覺性降低。
- 抽象思考出現困難。
- 東西擺放錯亂且失去回頭尋找的能力。
- 情緒和個性的改變。
- 計畫事情或解決問題有困難。
- 喪失活動和創造能力。
(三) 若發現家人有疑似失智，我該怎麼辦？
如果發現家人有疑似失智的前兆，民眾可前往以下各縣市「失智症共同照護中心(以下簡稱共照中心)」進行診斷，尋求專業諮詢與協助。共照中心另提供失智症者生活照顧及醫療照護的諮詢服務，並視個案需求，安排轉介以協助獲取相關資源。
基隆市 臺北市 新北市 桃園市 新竹市 新竹縣 苗栗縣 臺中市 彰化縣 南投縣 雲林縣 嘉義市 嘉義縣 臺南市 高雄市 屏東縣 宜蘭縣 花蓮縣 臺東縣 澎湖縣 金門縣 連江縣
站外連結之參考文章：
>>失智症照護與服務資源【資料來源：衛生福利部長期照顧，民國114年10月】
>>失智症衛教及資源手冊【資料來源：衛生福利部國民健康署，民國115年1月】
二、確診失智症後，有哪些資源可使用？
(一) 長期照顧資源
確診失智症後，如有日常生活無法自理之失能情形，可向「各縣市長期照顧管理中心」提出申請長照服務。經評估若符合長照需要等級第2級以上者，依照顧需要提供四大長照服務：照顧及專業服務、交通接送、喘息服務、輔具及居家無障礙環境改善服務。
👉關於長期照顧服務，若您想了解四大長照服務及長照服務申請流程，可參閱站內文章：長照路上不孤單，來看看政府提供哪些照護資源！
👉關於住宿式長照服務，若您想了解住宿式照顧機構類型及補助方案，可參閱站內文章：使用住宿式照顧服務機構，政府提供那些資源與補助?
(二) 服務專線
| 我想知道 |
專線號碼 |
服務時間(不含國定假日) |
| 長期照顧專線 |
📞 1966 |
週一至週五 08:30-12:00、13:30-17:30 |
| 家庭照顧者關懷專線 |
📞 0800-50-7272 |
週一至週五 09:00-18:00 |
| 失智症關懷專線 |
📞 0800-474-580 |
週一至週五 09:00-21:00 |
(三) 其他支持性服務資源
站外連結之參考文章：
>>各縣市長期照顧管理中心聯繫窗口【資料來源：衛生福利部長期照顧，民國114年10月】
>>家庭照顧者支持性服務資源地圖【資料來源：衛生福利部，民國115年1月】
>>失智症就業【資料來源：勞動部勞動力發展署 身心障礙者就業資源網，民國115年1月】
三、各縣市防走失愛心手鍊
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💡重要聲明
以下內容供民眾參考，實際申請資格及辦法，請以各主管機關最新的公告為準。
💡什麼是預防走失愛心手鍊？
為協助民眾走失後尋獲，能藉由愛心手鍊得以確認身分，並給予及時援助。
💡申請資格是什麼？
通常是設籍或實際居住於該縣市，且患有智能或精神障礙、自閉症、失智症等，或有走失之虞者。
💡部分縣市政府提及須符合身心障礙證明第一類，且ICD診斷欄位註記為[06]、[10]、[11]、[12]或[13]，請問這是什麼？
指的是[06]智能障礙者、[10]失智症者、[11]自閉症者、[12]慢性精神病患者及[13]多重障礙者，詳情請參閱衛生福利部社會及家庭署身心障礙服務入口網<新舊制分類對照表>。
💡申請手鍊需要付費嗎？
通常符合申請資格者，可免費申請；若不符合補助身分，部分縣市開放自費申請。
💡哪些縣市政府有提供？
基隆市/ 臺北市/ 新北市/ 桃園市/ 新竹市/ 新竹縣/ 苗栗縣/ 臺中市/ 彰化縣/ 南投縣/ 雲林縣/ 嘉義市/ 嘉義縣/ 臺南市/ 高雄市/ 屏東縣/ 宜蘭縣/ 花蓮縣/ 臺東縣/ 澎湖縣/ 金門縣
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| 縣市 |
對象 |
申請管道 |
資料來源 |
| 📍基隆市 |
1. 設籍基隆市有走失之虞者。
2. 且符合下列條件之一：
(1)身心障礙證明為第一類且ICD欄位為[06]、[10]、[11]、[12]或[13]
(2)醫院診斷證明書符合智能障礙，自閉症、失智症或精神疾病相關等。
(3)警察局走失記錄。
(4)持有重大傷病卡。
(5)失智評估量表(CDR)。 |
請洽基隆市立醫院失智中心、基隆長庚醫院失智共同照護中心、戶籍所在地區公所，或基隆市政府社會處。 |
基隆市政府社會處 |
| 📍臺北市 |
1. 設籍並實際居住於臺北市。
2. 且領有智能或精神障礙、自閉症、失智症之身心障礙手冊(證明)、醫師診斷證明書或曾失蹤有查尋人口登記聯單者。 |
1. 郵寄或親洽中華民國老人福利推動聯盟。
2. 或洽合作醫療院所(失智共同照護中心)、臺北市老人服務中心、社會福利服務中心、臺北市政府社會局。 |
臺北市政府社會局 |
| 📍新北市 |
1. 凡實際居住於新北市。
2. 且患有智障、自閉症、失智症等心智障礙者或有走失之虞者。 |
1. 線上申請
2. 或親洽各區公所、社會福利中心、新北市政府聯合服務中心。
3. 或郵寄文件至新北市政府社會局身心障礙福利科。 |
新北市政府雲端櫃檯申辦e服務 |
| 📍桃園市 |
1. 設籍桃園市，有走失之虞者。
2. 且患有智能障礙、失智症、慢性精神病、因病或受傷造成腦部病變等，或為老人。 |
請洽戶籍所在地區公所。 |
桃園市政府社會局 |
| 📍新竹市 |
1. 設籍新竹市年滿65歲以上。
2. 且患有失智症、智能障礙、精神異常、有走失傾向或曾走失過。 |
1. 線上申請
2. 或洽新竹巿政府社會處。 |
新竹市政府社會處 |
| 📍新竹縣 |
領有身心障礙證明(或持有醫師診斷書)之失智症、智能障礙、精神障礙者。 |
請洽失智老人協尋中心。 |
新竹縣政府長期照顧管理中心 |
| 📍苗栗縣 |
1. 設籍苗栗縣。
2. 且符合下列條件之一：
(1) 65歲以上有走失之虞老人。
(2) 領有智能障礙、自閉症、失智症及慢性精神病身心障礙證明者。 |
1. 線上申請
2. 或洽各鄉鎮市公所。
3. 或郵寄文件至苗栗縣政府社會處。 |
苗栗縣政府社會處 |
| 📍臺中市 |
設籍臺中市有走失之虞者，並符合以下任一條件：
1. 年滿65歲長者。
2. 年滿55歲原住民。
3. 未滿65歲者，應為以下情況之一：
(1) 身心障礙證明為第一類且ICD欄位為[06]、[10]、[11]、[12]或[13]。
(2) 經醫師診斷有走失之虞或符合智能障礙、自閉症、失智症或精神疾病相關等。
(3) 警察局走失紀錄。
(4) 持有重大傷病卡(第六項慢性精神病)。
(5) 失智評估量表分數達0.5分以上。 |
請洽各區公所。 |
臺中市政府社會局 |
| 📍彰化縣 |
1. 設籍彰化縣。
2. 且患有失智症、智能障礙、精神異常、有走失傾向、曾走失者或有需求者。 |
請洽彰化縣政府社會處、各鄉鎮市公所。 |
彰化縣政府社會處 |
| 📍南投縣 |
設籍南投縣，並符合以下任一條件：
1. 領有智能障礙、失智症或精神障礙之身心障礙手冊(證明)者。
2. 年滿65歲以上有走失之虞之老人，並符合以下任一條件：
(1) 簡易心智量表(MMSE)評分小於25分者。
(2) 具醫師診斷證明。
(3) 警察局走失紀錄。 |
1. 線上申請
2. 請洽南投縣政府社會及勞動處、各鄉鎮市公所。 |
南投縣政府社會及勞動局 |
| 📍雲林縣 |
1. 設籍且實際居住於雲林縣。
2. 且符合以下任一資格：
(1) 身心障礙證明為第一類且ICD註記為[06]、[10]、[11]、[12]或[13]。
(2) 具醫生診斷失智證明書。
(3) 具警察局受理失蹤人口案件登記文件。
(4) 雲林縣列冊獨居老人。
(5) 有此需求者。 |
1. 線上申請
2. 或親洽公所或雲林縣輔助器具資源中心。 |
雲林縣政府 |
| 📍嘉義市 |
1. 設籍且實際居住於嘉義市。
2. 且為65歲以上有走失之虞者或身心障礙者，經評估確有需要者。 |
請洽長期照顧管理中心。 |
嘉義市長期照顧管理中心 |
| 📍嘉義縣 |
1. 設籍且實際居住於嘉義縣。
2. 且符合以下任一條件：
(1) 身心障礙者：智能障礙、失智症、自閉症、精神疾病，或曾走失或有走失之虞。
(2) 年滿65歲以上：有走失之虞。 |
1. 線上申請
2. 或洽戶籍所在地公所。 |
嘉義縣社會局 |
| 📍臺南市 |
1. 設籍並實際居住於臺南市，有走失之虞者。
2. 且符合以下任一條件：
(1) 未滿65歲之身心障礙者，詳細資格請參閱<臺南市身心障礙者防走失愛心手鍊服務>。
(2) 年滿60歲以上長者、55歲以上原住民及戶籍登記熟註記之市定原住民、未滿60歲領有第一類身心障礙證明，詳細資格請參閱<預防走失—愛心手鍊>。 |
1. 線上申請
2. 請洽各區公所。 |
臺南市政府社會局 |
| 📍高雄市 |
1. 設籍高雄市。
2. 且符合以下任一條件：
(1) 年滿60歲以上：具有失智、精神異常、智能障礙，或曾有走失等。
(2) 未滿60歲：具有失智症者。
(3) 年滿45歲以上至未滿60歲：智能障礙者、精神障礙者，或曾走失之身心障礙者。 |
1. 請洽高雄市長青綜合服務中心或社會福利服務中心
2. 不便出門者，可用email：[email protected] |
高雄市政府社會局 |
| 📍屏東縣 |
1. 設籍屏東縣。
2. 且符合以下任一條件：
(1) 年滿65歲以上：經醫師診斷為失智症或疑似失智，有走失之虞者。
(2) 年滿18歲以上：身心障礙證明類別為智能障礙、精神障礙、自閉症或失智症等有走失之虞者。 |
請洽各鄉鎮市公所、財團法人生命連線基金會屏東辦公室。 |
屏東縣政府社會處 |
| 📍宜蘭縣 |
1. 設籍或實際居住於宜蘭縣。
2. 且符合以下任一條件：
(1) 領有第一類身心障礙手冊(證明)。
(2) 有認知表達障礙或走失之虞者。 |
請洽各鄉鎮市公所、宜蘭縣長期照護服務管理所 |
宜蘭縣政府社會處 |
| 📍花蓮縣 |
符合以下任一條件：
1. 領有第一類身心障礙證明。
2. 失智診斷證明。
3. 走失紀錄。 |
請洽社團法人花蓮縣老人暨家庭關懷協會 |
社團法人花蓮縣老人暨家庭關懷協會(主辦單位為花蓮縣政府) |
| 📍臺東縣 |
1. 設籍臺東縣。
2. 且符合以下任一條件：
(1) 年滿55歲以上：身心障礙證明為第一類智能障礙者、自閉症者、慢性精神病患者或失智症證明者。
(2) 年滿65歲以上：經診斷為精神、失智、記憶衰退等；或具警察報案走失紀錄證明、具村(里)長證明走失發動協尋，或其他可證明有走失之虞者。 |
請洽臺東縣政府社會處。 |
臺東縣政府社會處 |
| 📍澎湖縣 |
1. 設籍且實際居住澎湖縣。
2. 且年滿65歲以上有走失之虞，領有第1類身心障礙手冊或醫師診斷證明。 |
郵寄或親洽澎湖縣政府社會處。 |
澎湖縣政府社會處 |
| 📍金門縣 |
1. 設籍金門縣。
2. 且符合以下任一條件者：
(1) 領有身心障礙證明之第一類失智症、中重度以上智能障礙及精神障礙，並具有行動能力者。
(2) 經評估確有需求者。 |
請洽金門縣政府社會處。 |
金門縣政府社會處 |
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